Aviso de Privacidad – Mood FX
Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://moodfx.store.
Mood FX es una marca de ropa y estudio de serigrafía con sede en la Ciudad de México. Ofrecemos productos originales (playeras, sudaderas, etc.), así como servicios de impresión personalizada y merchandising para marcas, artistas y empresas, a través de nuestro sitio web y tienda en línea.
Qué datos personales recopilamos y para qué los usamos
Recopilamos tus datos personales únicamente cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o utilizas nuestros formularios de contacto o cotización.
Los datos que podemos recabar incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico (opcional)
- Dirección de envío
- Datos de facturación
- Datos de pago (gestionados por plataformas externas seguras)
- Información sobre tus pedidos y preferencias
Estos datos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar, cobrar y enviar tus pedidos
- Emitir comprobantes fiscales (facturas)
- Comunicarnos contigo en relación a tu compra o solicitud
- Brindar soporte postventa y seguimiento
- Enviar información sobre nuevos lanzamientos, promociones o noticias de la marca (sólo si aceptas recibirla)
Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies para ofrecerte una mejor experiencia de navegación y facilitar procesos como:
- Guardar productos en tu carrito
- Recordar tus preferencias o sesión de usuario
- Analizar el tráfico del sitio (mediante herramientas como Google Analytics o Meta Pixel)
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar ciertas funciones del sitio.
Con quién compartimos tu información
Mood FX no vende ni renta tus datos personales a terceros.
Solo compartimos tu información con proveedores de servicios esenciales para operar la tienda, como:
- Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, MercadoPago, etc.)
- Servicios de mensajería y paquetería
- Plataformas de correo electrónico (si aceptaste recibir boletines)
Estos proveedores están obligados a resguardar tus datos bajo estricta confidencialidad y sólo los utilizarán para los fines necesarios.
Conservación de tus datos
Conservaremos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a lo establecido por la legislación aplicable.
En el caso de compras, algunos datos deben conservarse por razones fiscales o contables.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificar tus datos si son incorrectos o están desactualizados
- Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades descritas
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:
📧 contacto@moodfx.store
Con el asunto: “Derechos ARCO”
Incluyendo tu nombre completo, una breve descripción de tu solicitud y una copia de tu identificación oficial.
Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios en la legislación o en nuestras operaciones.
Cualquier cambio será publicado en: https://moodfx.store/aviso-de-privacidad
Protección de tus datos
Mood FX cuenta con las medidas físicas, electrónicas y administrativas necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Dónde puedes contactarnos
Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre cómo protegemos tu información, puedes escribirnos a:
📧 contacto@moodfx.store
Ciudad de México, México.